Müügitingimused

1. Üldtingimused

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad kõikidele www.kuulstay.com veebilehe kaudu tehtud majutusbroneeringutele ja lisateenuste ostudele.
1.2. Teenusepakkuja on KUUL STAY OÜ, registrikood 17186718, asukoht Pärnu maakond, Lääneranna vald, Virtsu alevik, Puhtu tee 14, 90101, e-post: info@kuulstay.ee (edaspidi KUUL Stay).
1.3. Broneeringu tegemisel kinnitab klient, et on tutvunud käesolevate müügitingimustega ning nõustub nendega.

2. Broneerimine ja maksmine

2.1. Broneeringu saab teha KUUL Stay veebilehel või e-posti teel.
2.2. Broneering loetakse kinnitatuks pärast kogu ettemakse laekumist teenusepakkuja arvelduskontole.
2.3. Makseid saab tasuda läbi turvalise maksekeskkonna (pangalingid, kaardimaksed vms).
2.4. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

3. Tühistamine ja broneeringu muutmine

3.1. Klient saab broneeringu tasuta tühistada kuni 7 päeva enne saabumist.
3.2. Kui tühistamine toimub vähem kui 7 päeva enne saabumist või klient ei ilmu kohale, ei kuulu tasutud summa tagastamisele.
3.3. Broneeringu kuupäevade muutmine on võimalik vähemalt 7 päeva enne saabumist ja sõltub majutuse saadavusest.

4. Sisseregistreerimine ja lahkumine

4.1. Sisseregistreerimine alates kell 15:00, väljaregistreerimine hiljemalt kell 12:00.
4.2. Sisseregistreerimine toimub võtmeta süsteemi kaudu, kasutades e-posti või SMS-i teel saadetud juhiseid.

5. Majutusteenus ja lisateenused

5.1. Kõik toad on mittesuitsetajatele.
5.2. Lemmikloomad ei ole lubatud, välja arvatud eelneval kokkuleppel.
5.3. Minibaaris saadaval olevaid jooke on võimalik osta QR-koodi kaudu.
5.4. Kõigile külalistele on tasuta saadaval minibaaaris olev vesi.

6. Vastutus ja kahju hüvitamine

6.1. Klient vastutab tema või temaga kaasas olevate isikute poolt KUUL Stay varale tekitatud kahju eest.
6.2. KUUL Stay ei vastuta kliendi isiklike asjade kaotsimineku või kahjustumise eest, välja arvatud juhul, kui kahju on põhjustatud KUUL Stay hooletusest või tahtlikust tegevusest.

7. Isikuandmete töötlemine

7.1. KUUL Stay töötleb kliendi isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, mis on kättesaadav veebilehel.
7.2. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusele.

8. Vaidluste lahendamine

8.1. Kõik vaidlused lahendatakse pooltevaheliste läbirääkimiste teel.
8.2. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
8.3. Tarbijal on õigus pöörduda ka Tarbijavaidluste komisjoni või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi: https://ec.europa.eu/odr

9. Kinkekaardid ja eripakkumised

9.1. Kinkekaardid kehtivad üksnes märgitud väärtuses ja alates ostust 1-aastase kehtivusaja jooksul.
9.2. Kinkekaarti ei saa vahetada sularaha vastu ega kasutada koos teiste soodustustega, kui pole märgitud teisiti.
9.3. Eripakkumised kehtivad üksnes pakkumises märgitud perioodil ja tingimustel.
9.4. KUUL Stay jätab endale õiguse muuta kampaaniate ja kinkekaartide tingimusi ette teatamata, avaldades vastavad muudatused kodulehel.