Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas KUUL Stay (edaspidi: meie) kogub, kasutab, töötleb ja kaitseb isikuandmeid, mida meile esitatakse või mida me kogume meie teenuste kasutamisel.
1.2. Meie isikuandmete töötlus vastab Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusele.

2. Töödeldavad isikuandmed

2.1. Me võime töödelda järgmisi andmeid:

Ees- ja perekonnanimi
E-posti aadress
Telefoninumber
Postiaadress (vajadusel)
Makseandmed (nt broneeringu tasumine)
Broneeringu andmed (kuupäevad, eelistused jms)
IP-aadress ja muud veebilehe külastamisega seotud tehnilised andmed

3. Isikuandmete kogumise viisid

3.1. Andmeid kogutakse:

Kui klient täidab broneerimisvormi meie veebilehel
Kui klient suhtleb meiega telefoni, e-posti või muude kanalite kaudu
Veebilehe külastamisel, kasutades küpsiseid ja analüütilisi tööriistu

4. Isikuandmete kasutamise eesmärgid

4.1. Isikuandmeid kasutatakse:

Majutus- ja teenuslepingute täitmiseks
Broneeringu kinnitamiseks ja kliendisuhtluseks
Teenuse kvaliteedi parandamiseks
Turundusteavituste saatmiseks (kui klient on andnud selleks nõusoleku)
Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

5. Isikuandmete säilitamine ja kaitse

5.1. Isikuandmeid säilitatakse vaid nii kaua, kui see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevalt.
5.2. Me kasutame sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks volitamata ligipääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest.

6. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

6.1. Me ei edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud:

Kui see on vajalik teenuse osutamiseks (nt makseteenuse pakkujad)
Kui see on seadusega nõutud
Kui klient on selleks andnud nõusoleku

7. Kliendi õigused

7.1. Kliendil on õigus:

Pääseda ligi enda andmetele ja saada teavet nende töötluse kohta
Nõuda andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist
Esitada vastuväiteid andmete töötlusele
Võtta tagasi nõusolek isikuandmete töötluseks
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

8. Küpsised

8.1. KUUL Stay veebileht kasutab küpsiseid, et pakkuda paremat kasutajakogemust ja analüüsida veebilehe kasutamist.
8.2. Kasutajal on võimalik oma brauseri seadetes küpsiste kasutamist piirata või keelata.

9. Privaatsuspoliitika muutmine

9.1. KUUL Stay jätab endale õiguse muuta privaatsuspoliitikat. Uuendatud versioon avaldatakse veebilehel ja jõustub alates avaldamise hetkest.

10. Kontakt

Kui Sul on küssimusi või soovid kasutada oma isikuandmetega seotud õigusi, võta meiega ühendust: info@kuulstay.ee